Última actualització: 25 de maig de 2026
Aquests termes regulen l'ús de la plataforma SailOS, un software com a servei (SaaS) per a la gestió integral de despatxos professionals (bufets d'advocats, gestories, assessories i notaries).
Els preus no inclouen IVA (21%). La facturació és mensual i anticipada.
L'alta és immediata amb el pagament del setup fee. No hi ha permanència mínima. Pots cancel·lar la subscripció en qualsevol moment des del dashboard. El servei es manté actiu fins al final del període facturat.
L'usuari es compromet a:
SailOS garanteix una disponibilitat del 99,5% mensual. Les interrupcions programades per manteniment es comunicaran amb 24h d'antelació. No es garanteix disponibilitat de serveis de tercers (Stripe, SendGrid, GHL).
Les dades introduïdes a la plataforma (contactes, factures, expedients) són propietat de l'usuari. SailOS actua com a encarregat del tractament. En cas de cancel·lació, l'usuari pot sol·licitar l'exportació de les seves dades durant els 30 dies posteriors.
SailOS facilita la generació de factures conformes amb el sistema Verifactu de l'AEAT. L'usuari és responsable de la veracitat de les dades fiscals introduïdes. SailOS no és responsable d'errors derivats de dades incorrectes proporcionades per l'usuari.
SailOS no és responsable de danys indirectes, pèrdua de beneficis o dades perdudes per causes alienes al servei. La responsabilitat màxima es limita a l'import pagat en els últims 12 mesos.
Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona.